Cómo gestionar el bajo engagement en equipos con trabajo por turnos
El engagement en equipos de turno tiene una dinámica que los programas diseñados para entornos de oficina no capturan. Un colaborador de turno noche no ve a su líder durante semanas, no participa en las reuniones de equipo que ocurren de día y no recibe los comunicados que llegan por mail al horario en que […]
Cómo identificar qué factores del clima laboral afectan directamente la performance
Hay organizaciones que tienen buen clima y resultados mediocres. Hay otras con clima deteriorado y equipos que producen bien. La correlación entre clima y performance existe, pero no es automática ni lineal. Para gestionarla, primero hay que identificar qué dimensiones específicas del clima están afectando los indicadores de desempeño que importan en tu operación. Este […]
Inasistencias injustificadas: cómo gestionarlas según la LCT argentina
Una inasistencia injustificada no es solo un día perdido. Es el inicio de un proceso que, si no se gestiona correctamente, puede terminar en una desvinculación insostenible legalmente. Inasistencia injustificada según la LCT: qué artículos aplican El art. 242 permite rescindir por injuria grave (las inasistencias pueden constituirla según frecuencia y perjuicio). El art. 244 […]
Cómo evitar que los saldos de vacaciones se acumulen y generen pasivos laborales
Un saldo de vacaciones no gozado no desaparece. Se acumula en el balance de la empresa como un pasivo laboral que crece con cada mes que pasa sin que el colaborador tome sus días, y que si el colaborador se desvincula sin haberlos gozado, se convierte en un pago obligatorio que puede impactar significativamente en […]
Cómo integrar el reconocimiento de logros con la evaluación de desempeño
El reconocimiento y la evaluación de desempeño suelen vivir en mundos separados dentro de la misma organización. El reconocimiento ocurre de forma informal, en el momento, cuando un líder o un par nota algo destacable. La evaluación ocurre de forma estructurada, una o dos veces al año, con formularios y criterios definidos. Cuando esos dos […]
Cómo usar el reconocimiento entre pares para reforzar conductas de alta performance
El reconocimiento que más impacto tiene en la cultura de una organización no siempre viene del líder. Cuando un par reconoce a otro por algo concreto que observó de primera mano, ese mensaje tiene una credibilidad y una inmediatez que ninguna evaluación anual puede replicar. El par estuvo ahí, vio lo que pasó y eligió […]
Cómo hacer seguimiento del cumplimiento de capacitaciones en empresas con muchas sucursales
Cuando una empresa tiene diez sucursales, el seguimiento del cumplimiento de capacitaciones no es un problema de voluntad. Es un problema de información. El responsable de RR. HH. en la sede central no sabe en tiempo real qué porcentaje del personal de cada sucursal completó el programa de formación del trimestre, y cuando lo descubre […]
Cómo controlar el acceso de contratistas externos sin comprometer la seguridad interna
Cuando un contratista externo entra a una planta, un edificio de oficinas o un centro de datos, la empresa le está dando acceso físico a espacios que contienen activos críticos, información confidencial y personas. Si ese acceso no tiene reglas claras, un registro auditable y un proceso de habilitación y revocación definido, el riesgo no […]
Cómo gestionar la formación de personal operativo sin afectar los turnos de producción
Cuando el área de RR. HH. propone una capacitación para el personal de planta, la primera respuesta del responsable de producción suele ser la misma: “¿cuándo? Si saco gente de la línea, me baja el output.” Esa tensión no es una resistencia al aprendizaje. Es una restricción operativa real que el diseño de la capacitación […]
Cómo reducir los tiempos de espera en el comedor de planta sin errores de validación
En una planta con tres turnos y cientos de colaboradores, el comedor es un punto crítico de la operación. Cuando el sistema de validación falla o los tiempos de espera superan los 10 minutos, el descanso del colaborador se acorta, la fila genera tensión y el equipo de producción pierde minutos que se acumulan en […]
Cómo medir la performance de empleados con metas cualitativas
Medir la performance cuando las metas son cuantitativas es directo: el número o está o no está. Medir la performance cuando las metas son cualitativas requiere un proceso más cuidadoso, porque sin criterios explícitos, la evaluación termina midiendo la percepción del evaluador más que el desempeño real del colaborador. Este blog explica cómo convertir metas […]
Cómo gestionar el egreso de un empleado y cerrar su legajo correctamente
El egreso de un colaborador es uno de los procesos más complejos de RR. HH. porque concentra en poco tiempo decisiones legales, administrativas y de comunicación que tienen consecuencias que se extienden años después de que la persona se fue. Un legajo de egreso mal cerrado puede aparecer en una auditoría tres años más tarde […]