Descubre los beneficios de la flexibilidad laboral. Mejora la productividad y el bienestar de tus colaboradores, adaptando horarios y entornos de trabajo.
Cosa del pasado. En eso parecen haberse convertido los encuadres de trabajo basados en estrictos controles de horario, supervisión permanente y rendimientos de productividad diarios. Los tiempos han cambiado e, incluso desde antes de la experiencia de la pandemia, venía gestándose una corriente basada en la confianza en los colaboradores y en la búsqueda del equilibrio entre sus intereses personales y los de las empresas.
Así, ya en pleno 2024, la tendencia sigue firme hacia la flexibilidad laboral. Por ello, con la mayoría de los trabajadores de regreso en las oficinas o bajo modalidad híbrida, ha recobrado protagonismo la demanda de autonomía a la hora de definir cómo se emplea el tiempo y se realizan las tareas. Es decir, el foco habría quedado del lado de los resultados, a partir de acuerdos de trabajo que se han alejado de los convencionalismos.
¿Qué hay detrás de este gran concepto paraguas que es el de ‘flexibilidad laboral’? En este blog te invitamos a explorarlo en detalle y descubrir su impacto en la productividad y el bienestar de los trabajadores. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es la flexibilidad laboral? Definición y características
Como alternativa al esquema laboral tradicional del empleo asalariado, la flexibilidad laboral supone que los colaboradores pueden ser productivos más allá de dónde y cuándo desempeñen las responsabilidades de su rol. Se trata, entonces, de una metodología que ofrece libertad para elegir el momento, el lugar y la manera en que se trabaja.
En este sentido, es que descansa fuertemente en una cultura organizacional basada en la confianza. A partir de ella, se ofrecen los recursos y el entorno necesarios para que el personal pueda prosperar.
En consecuencia, adoptar la flexibilidad laboral supone para las empresas, un cambio de mentalidad en la que el cumplimiento no esté atado al presentismo. La tendencia es así, hacia el trabajo por objetivos y resultados, más que en relación con la cantidad de horas destinadas para alcanzarlos.
Ventajas y beneficios de la flexibilidad laboral
Aunque algunos relevamientos indican que quienes trabajan remoto o de manera híbrida experimentan mayores niveles de estrés y enojo que aquellos que se desempeñan en la oficina, en términos generales, la flexibilidad laboral ofrece una serie de ventajas y beneficios. Por un lado, gracias a que favorece el balance vida-trabajo, se enriquece la moral y, a la larga, aumenta la retención del talento. En contrapartida, esto impacta positivamente en los costos de reclutamiento y selección de personal. A su vez, la lealtad hacia la organización contribuye a un mayor compromiso con la tarea, lo que ayuda a hacer la empresa más productiva y rentable.
Por otro lado, debido a que la plantilla de personal en las instalaciones de la empresa puede reducirse, descienden los costos operativos ligados a la disponibilidad de espacio e insumos. De igual modo, la flexibilidad laboral beneficia en términos sociales y ambientales. En primer término, favorece la carrera laboral de las mujeres, sobre quienes suelen recaer aún las tareas de cuidado. De igual modo, al eliminar en tantísimos casos, los desplazamientos a la oficina, permite reducir la huella de carbono ligada al empleo.
Tipos de flexibilidad laboral
Aunque suele hablarse de ‘flexibilidad laboral’ en términos genéricos, investigaciones especializadas delimitan al menos 4 tipos de flexibilidad. Entre ellas, Eva Rimbau-Gilabert y Xavier M. Triado destacan
- Flexibilidad salarial: la remuneración no se define exclusivamente por la jerarquía y el tipo de rol, sino también, contemplando factores como el esfuerzo y el rendimiento.
- Flexibilidad en el espacio de trabajo: la oficina deja de ser el ámbito laboral por excelencia. Los colaboradores pueden teletrabajar desde otros sitios de su preferencia.
- Flexibilidad funcional: los equipos de trabajo son diseñados a partir de las competencias y habilidades de cada persona y según los objetivos concretos que deban cumplirse.
- Flexibilidad de planilla: la planilla de colaboradores se actualiza dependiendo de las circunstancias de la empresa y el contexto. Impactan, en este aspecto, cuestiones económicas y el volumen de trabajo. En otras palabras, la jornada laboral se ajusta según la producción.
Ejemplos de flexibilidad laboral
A partir de lo antedicho, la flexibilidad laboral puede expresarse de diferentes maneras. Son ejemplo de ello:
Flexibilidad horaria: Bajo este acuerdo, los colaboradores tienen libertad para definir cuándo empieza y termina su jornada de trabajo, siempre que su semana contemple una determinada cantidad de horas laborables.
- Semana comprimida: Una tendencia en crecimiento, consiste en trabajar jornadas más extensas, pero menos días a la semana (usualmente, cuatro).
- Trabajo remoto. Con el auge de las herramientas de colaboración en línea, llegó para quedarse. Al liberar tiempos de desplazamiento, resulta más compatible con la vida personal de los colaboradores.
- Trabajo por proyectos. Algunas empresas han optado por esta modalidad contractual con proveedores de servicios o profesionales independientes.
Impacto de la flexibilidad laboral en la productividad
Según datos de Gallup, la flexibilidad laboral se asocia a trabajadores más comprometidos con la tarea, lo que impacta positivamente en su productividad y rendimiento. Coincide en este sentido The balance, que asegura: “Los empleados están dispuestos a hacer lo necesario para que la tarea se cumpla, incluso si esto significa adoptar más responsabilidades, hacer distintas tareas o trabajar más”.
Así como en el compromiso y la disposición hacia el trabajo, la flexibilidad laboral impacta también positivamente en la productividad debido a que:
- Los colaboradores trabajan en lugares y horarios en los que son más productivos.
- Los trabajadores se sienten más valorados por la organización y, en compensación, buscan hacer su aporte para que ésta crezca.
- Mejora la salud mental del personal, lo que refuerza la motivación y eficiencia.
Por su parte, Randstad señala que la flexibilidad laboral permite una mejor gestión del tiempo. Así, en lugar del cumplimiento de un determinado horario, se prioriza la consecución de objetivos y los trabajadores suelen ser más eficientes para completar sus tareas en el menor tiempo posible.
Desafíos y soluciones de la flexibilidad laboral
Aunque con claras ventajas, la flexibilidad laboral supone desafíos que es importante atender a la hora de ponerla en marcha. En primera instancia, la Organización de las Naciones Unidas señala que, si bien el teletrabajo favorece la autonomía de los trabajadores, es central promover políticas que garanticen el derecho a la desconexión. En esta línea, pueden ser aliadas, estrategias como:
- Aprovechar la tecnología a favor: desactivar notificaciones, reordenar las aplicaciones o usar Apps de seguimiento del tiempo de uso.
- Establecer límites entre la vida laboral y personal, definiendo espacios ‘analógicos’.
- Hacer meditaciones y pausas de relajación.
Por otro lado, advierte LinkedIn, se presentan desafíos en la gestión del tiempo y la comunicación efectiva para garantizar la productividad. Para ello, es crucial establecer objetivos y límites claros, así como fomentar una cultura que apoye la responsabilidad y el compromiso, más allá de cuál sea el lugar de trabajo elegido.
Finalmente, agrega Randstad, como resultado de tener un menor contacto con los compañeros o líderes de equipo directo, puede producirse un debilitamiento del sentido de pertenencia a la organización. Para evitarlo, Factorial recomienda:
- Implementar planes de carrera y formación para que los colaboradores se sientan valorados por la empresa.
- Celebrar ocasiones especiales o las mejoras en el desempeño.
- Respaldar al personal en momentos de dificultades familiares o problemas que deban resolverse.
- Monitorear regularmente el bienestar de los equipos de trabajo.
Conclusión
La flexibilidad laboral se ha establecido como un pilar en la evolución de los entornos de trabajo contemporáneos. A partir de ello, las organizaciones ya reconocen los beneficios tangibles de que sus colaboradores tengan autonomía en la gestión de su tiempo y ámbito laboral.
Estamos, en consecuencia, en un momento de viraje hacia un enfoque centrado en resultados y por objetivos, más que basado en una cantidad rígida de horas laborables. Y, con ello, los beneficios se hacen evidentes: colaboradores más saludables y motivados, que contribuyen al crecimiento y la eficiencia de las organizaciones.
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Fuentes:
- ADECCO INSTITUTE. Flexibilidad y productividad
- FACTORIAL. Flexibilidad laboral: la clave para atraer y retener talento
- FACTORIAL. Lograr que tu equipo remoto tenga sentido de pertenencia
- FACTOR TRABAJO. Flexibilidad laboral: ¿Llegó para quedarse?
- FORBES ARGENTINA. Las 20 tendencias del mercado laboral a tener en cuenta en 2024
- GALLUP. State of the global workplace: 2023 report
- GREAT PLACE TO WORK. ¿Qué es la flexibilidad en el lugar de trabajo? Definiciones y ejemplos de los principales lugares de trabajo
- HARVARD BUSINESS REVIEW. Research: flexible work is having a mixed impact on employee wellbeing and productivity
- HUFFPOST. Flexibilidad laboral: las medidas que deben adoptar las empresas
- INFOBAE. Semana laboral de 4 días: ¿en verdad el experimento funcionó y escalará?
- LINKEDIN. Flexibilidad laboral y equilibrio trabajo-vida: claves para un entorno laboral saludable
- NACIONES UNIDAS. La flexibilidad laboral, un negocio redondo para los trabajadores y las empresas
- RANDSTAD. El reto de la flexibilidad laboral
- RESEARCH GATE. La flexibilidad laboral en la empresa
- SESAME. Flexibilidad laboral: ejemplos que puede implementar tu empresa
- THE BALANCE. What is workplace flexibility?
- VISMA. Desconexión digital: ¿Cómo separar vida laboral y personal?
