Descubre estrategias de motivación laboral efectivas que te ayudarán a incrementar la satisfacción y la productividad en la empresa.
Estrellas, placas, distinciones… Más allá de los reconocimientos ‘oficiales’, las empresas a las que precede la reputación de ser ‘excelentes lugares para trabajar’, comparten algunas cualidades en común: aspiran a lograr los mejores resultados de negocio, priorizando siempre el cuidado de sus colaboradores, desde el portero que nos saluda al entrar, hasta el gerente más renombrado. Son, en definitiva, organizaciones que han comprendido el valor de sus miembros como un activo inigualable para lograr sus objetivos.
Entonces, así como cuidar el clima y la cultura organizacional, enriquecer el salario emocional y garantizar una paga justa, tienen como prioridad mantener la motivación de sus colaboradores.
La premisa es clara: quienes cuidan y motivan a su gente obtienen recompensa. ¡Averigüemos cómo y por qué!
¿Qué son las estrategias de motivación laboral?
“La felicidad en el lugar de trabajo está cobrando protagonismo, y los colaboradores esperan más que un buen salario y beneficios”, informa World Economic Forum a partir de un relevamiento de Manpower.
“Los cambios de vida inducidos por la pandemia han generado para muchos, un restablecimiento del equilibrio entre el trabajo y la vida personal”, agrega.
En esta línea, la tendencia sería hacia un mayor sentido de valores y cultura compartidos. Tres cuartas partes de las personas encuestadas quieren sentirse motivadas y apasionadas por su trabajo.
Como se desprende de ello, motivar a los colaboradores es un aspecto importante de las tareas cotidianas de los líderes. Pero ¿Cómo hacerlo?
Lo primero que debemos señalar es que esta es una pregunta tramposa. Según explica Nigel Nicholson, profesor de conducta organizacional, en un artículo para Harvard Business Review, la motivación no puede crearse. Es algo que nace internamente en las personas y que puede luego canalizarse hacia metas alcanzables.
Lo que sí puede hacerse, en cambio, es crear condiciones que favorezcan esa motivación intrínseca. Y es precisamente allí, donde las estrategias de motivación laboral, es decir, aquellos métodos que las empresas emplean para aumentar la satisfacción y productividad de sus colaboradores, emergen como grandes aliadas.
A través de estos incentivos, reconocimientos y oportunidades de desarrollo, se busca alinear los objetivos personales de cada colaborador con los de la organización para la que trabajan.
Tipos de estrategias de motivación laboral
Parte de las tareas asociadas al liderazgo implican promover la motivación de los colaboradores y determinar qué necesitan para hacerlo. En este sentido, detalla Indeed, pueden delinearse dos grandes tipos de estrategias de motivación laboral:
- Estrategias intrínsecas: son aquellas que inspiran y aportan la energía interna necesaria para completar una tarea que a la persona le resulta gratificante. En estos casos, la actividad o el desafío en sí mismo es la recompensa.
- Estrategias extrínsecas: impulsan a lograr objetivos para ganar una recompensa o evitar ‘un castigo’. Es decir, la tarea no resulta satisfactoria en sí misma, sino que la persona la hace para lograr algo a cambio o evitar una consecuencia desagradable.
Establecida esta diferencia, es importante señalar que, si bien las estrategias extrínsecas pueden ser beneficiosas cuando es necesario completar una tarea que normalmente resultaría poco agradable, a largo plazo pueden generar agotamiento o perder efectividad.
Por su parte, y especialmente en el camino de la satisfacción y el bienestar laboral, todo aquello que promueva la motivación intrínseca suele ser más eficaz. Además de favorecer que las tareas se completen y se alcancen los objetivos, contribuye a que los colaboradores se sientan realizados.
5 estrategias de motivación laboral
Como puede verse, fomentar la motivación laboral no es sencillo. Por eso, como líder es siempre importante promover un entorno de trabajo agradable, que fomente la creatividad, la innovación y el trabajo en equipo. Con el tiempo, y el compromiso con una tarea bien hecha, ganarán alcance la productividad y el rendimiento.
Apunta estos aspectos que pueden ayudarte a mejorar la moral de tus colaboradores e impulsar su motivación laboral:
- El rol del CEO, líderes y Recursos Humanos en la motivación laboral
- Considerar los aspectos individuales y sociales
- Compromiso y contribución
- La importancia del feedback constructivo
- El aprendizaje como herramienta de motivación
1) El rol del CEO, líderes y Recursos Humanos en la motivación laboral
Promover la motivación laboral es una tarea a la que deben comprometerse por igual quienes tienen a cargo el liderazgo de la empresa y los equipos, así como los profesionales de Recursos Humanos. Esta alianza es fundamental para crear un entorno en el que puedan florecer la satisfacción y la productividad.
Como figura central, el CEO establece la visión y los objetivos estratégicos de la organización, a la vez que define los valores y comportamientos esperables. Es un pilar, entonces, en la creación y el sostenimiento de la cultura empresarial, que impacta de lleno en la motivación laboral.
Por su parte, los líderes tienen la responsabilidad de traducir la visión en acciones concretas que promuevan la motivación de los equipos. Un líder efectivo reconoce la importancia de atender las necesidades y aspiraciones de sus colaboradores, ofreciendo orientación, feedback constructivo y oportunidades de desarrollo.
Por último, pero no menos importante, el equipo de Recursos Humanos es el encargado de facilitar el bienestar. Son sus especialistas quienes proporcionan las herramientas y recursos necesarios para apoyar los esfuerzos cotidianos del líder, lo que incluye la creación de programas de capacitación y desarrollo, la implementación de sistemas de reconocimiento y recompensas, y el fomento de un ambiente de trabajo inclusivo y saludable.
2) Considerar los aspectos individuales y sociales
Como comentamos, la motivación intrínseca es la más efectiva a largo plazo y en términos de satisfacción. Ineludiblemente, esto implica ponderar la singularidad de las necesidades y aspiraciones de cada colaborador.
Las organizaciones que reconocen y valoran esta pluralidad quedan mejor posicionadas para crear entornos de trabajo que apoyen los intereses y capacidades de sus talentos. A su vez, consiguen implementar mejores estrategias para promover el balance entre los distintos aspectos de sus vidas, como horarios flexibles, modalidades de trabajo híbridas y remotas, o planes de desarrollo adaptados.
Se pone así de relieve, que el bienestar no se limita a los logros profesionales, sino que abarca también la calidad de vida fuera del trabajo. Y las empresas que promueven la satisfacción integral de su personal, contribuyen significativamente a que estos se sientan motivados y rindan más.
Pero, así como los aspectos individuales, los factores sociales impactan directamente en la motivación laboral. Los vínculos de respeto y colaboración en el trabajo (la amistad incluso), incentivan un ambiente en el que todos pueden desarrollar su máximo potencial y prosperar. A su vez, aumenta la satisfacción y mejora la colaboración para alcanzar objetivos más complejos y desafiantes.
3) Compromiso y contribución
Reconocer auténtica y regularmente las contribuciones de los colaboradores es un vehículo que refuerza su compromiso y motivación laboral. Cuando las personas sienten que su trabajo es valorado y pueden ver con claridad su aporte en el logro de los objetivos empresariales, son más propensas a esforzarse para superar las metas, crecer profesionalmente y ser resilientes ante los desafíos.
Esto también enriquece transversalmente a la organización. Cuando los logros y contribuciones de un colaborador son públicamente reconocidas, aumenta la motivación del resto del equipo y se promueve un clima laboral que incentiva la productividad y el rendimiento.
Lograrlo, sin embargo, requiere de claridad en la misión y los valores organizacionales, y que estos, a su vez, estén alineados con los de los colaboradores.
En consecuencia, es de enorme importancia que exista transparencia en la comunicación, que se fomente la cultura institucional y que los talentos sean incluidos en los procesos de toma de decisiones; especialmente cuando los implican directamente.
4) La importancia del feedback constructivo
En línea con lo anterior, es central que los colaboradores sepan qué se espera de ellos; para lo que el feedback constructivo juega un papel crucial. Cuando la retroalimentación se comunica adecuadamente, proporciona una comprensión clara del rendimiento y las áreas de mejora.
Además, contribuye a que los colaboradores alineen sus esfuerzos con los objetivos de la organización, brindando un sentido de dirección y propósito al trabajo diario.
Pero, para que el feedback constructivo pueda cumplir adecuadamente estas funciones, debe ser específico, oportuno y estar orientado al desarrollo. No se trata, entonces, de simplemente señalar errores. Es importante ofrecer recomendaciones prácticas para la mejora y reconocer también, los logros alcanzados (incluso si todavía son parciales).
De este modo, se incentiva un ambiente de aprendizaje continuo y se refuerzan los comportamientos deseables, la confianza en las propias capacidades y la satisfacción con la tarea.
5) El aprendizaje como herramienta de motivación
Así como las organizaciones aspiran al crecimiento, también lo hacen muchos colaboradores, para quienes la posibilidad de hacer carrera suele ser un factor motivador de gran relevancia. Y el aprendizaje continuo emerge como un gran propulsor para lograrlo.
A través de éste, los colaboradores adquieren habilidades y conocimientos necesarios para asumir nuevas responsabilidades y asumir desafíos más complejos.
En este sentido, promover oportunidades de formación y desarrollo permite que los talentos visualicen un camino claro a seguir y cuáles son las competencias que precisan para transitarlo.
No es de extrañar, entonces, que cuando los colaboradores perciben que tienen oportunidades de incorporar nuevas habilidades y avanzar en su carrera, su motivación laboral aumente y se sientan mejor dispuestos a invertir tiempo y esfuerzos en su trabajo.
De igual modo, el aprendizaje continuo contribuye a la innovación dentro de la empresa. Los colaboradores que se mantienen actualizados en su campo pueden aportar nuevas ideas y soluciones, lo que beneficia a la organización, pero también fortalece el sentido de propósito y logro de los talentos.
Construyendo una cultura de motivación y alto rendimiento
En resumen, la motivación juega un papel central en el desempeño laboral. Lograr su sinergia, no obstante, requiere de un enfoque integral que alcance a todos los niveles de la organización. Esto implica que los líderes, mano a mano con el equipo de Recursos Humanos, deben establecer una cultura en la que los colaboradores se sientan valorados, escuchados y apoyados en su desarrollo, a la par que pueden conectar con su propósito y talentos, lo que impacta directamente en los resultados de la empresa.
Un ambiente donde se fomenta la motivación intrínseca y no sólo la consecución de logros a cambio de incentivos monetarios o recompensas puntuales, impulsa tanto el bienestar y la satisfacción de los colaboradores, como las metas empresariales.
Por eso, y para apoyarte en el camino de implementar estrategias efectivas de motivación laboral y llevar tu organización a su máximo nivel de desarrollo, en Visma Latam contamos con soluciones de gestión del talento centradas en la comunicación y cultura, clima y compromiso, y formación de los colaboradores. Escríbenos a [email protected] o contáctanos aquí.
Fuentes:
- GREAT PLACE TO WORK. ¿Qué es un great place to work?
● HARVARD BUSINESS REVIEW. How to motivate your problem people
● IE UNIVERSITY. La motivación de los empleados como motor del rendimiento
● INDEED. 15 strategies for motivating employees (plus importance)
● INDEED. Intrinsic vs. extrinsic motivation: what’s the difference?
● LINKEDIN. La amistad en el trabajo: un factor clave para la motivación y la productividad
● LUMAPPS. Employee motivation: 20 easy ways to motivate your coworkers & employees
● NATIONAL LIBRARY OF MEDICINE. Work motivation: the roles of individual needs and social conditions
● NEGOCIOS Y EMPRESA. 15 técnicas de motivación laboral. Un empleado feliz es más productivo
● SOCIOESTRATEGIA. Cómo influye la motivación en el desempeño laboral
● WORLD ECONOMIC FORUM. What do employees want most from their work life in 2022?
● ZENDESK. Cómo motivar a los empleados: 5 estrategias que no fallan
