Empresas de servicios eventuales: qué cambió en el régimen y cómo afecta tu dotación

Llega un pico de producción, se contratan quince personas a través de una agencia y arrancan el lunes.

Tres meses después alguien pregunta dónde está el contrato de uno de ellos y la respuesta es que lo tiene la agencia. Nadie en la empresa sabe exactamente qué documentación propia debería tener de esas quince personas.

Ese vacío se llena con un criterio simple sobre qué conservás vos, más allá de lo que conserve el proveedor. Si querés ver cómo queda la dotación completa, propia y eventual, en un mismo lugar, mirá cómo funciona la administración de personas en Mandü.

Personal que trabaja con vos y no figura en tu legajo

Las empresas de servicios eventuales están habilitadas por el Ministerio de Trabajo para proveer trabajadores a terceros bajo contrato eventual.

Se recurre a ellas cuando hay una necesidad temporaria concreta: un pico estacional, la cobertura de una licencia larga, un proyecto con fecha de cierre.

El empleador formal es la agencia: registra a la persona, le paga y deposita sus cargas sociales. Pero esa persona trabaja en tu operación, con tus turnos, tus accesos y tus condiciones.

Y la documentación que acredita por qué esa contratación es eventual la tenés que poder mostrar vos.

Por qué el control se cae en la práctica

Porque el eventual entra por una vía distinta a la del personal propio. No pasa por el circuito de alta, no se le abre legajo, no queda en los reportes de dotación. Para el sistema, esa persona no existe; para la operación, está todos los días.

La Ley 27.802 y el Decreto 407/2026 se movieron en esa dirección: reforzaron la trazabilidad documental del lado de la empresa usuaria, incluyendo conservar respaldo del carácter temporario de cada prestación, verificar que la agencia mantenga su habilitación vigente y conocer el historial previo del trabajador con la agencia antes del ingreso.

Conviene revisar el alcance concreto con tu asesoría laboral, porque parte de la operatoria depende de reglamentación.

Qué revisar antes de que la persona empiece

• Qué causa objetiva y temporaria justifica esa contratación y cómo queda documentada.
• Copia del contrato eventual y constancia de habilitación vigente de la agencia.
• Declaración de la agencia sobre asignaciones previas del trabajador y período de prueba restante.
• Comprobantes de cobertura de ART de esa persona.
• Fecha estimada de finalización de la necesidad que originó la contratación.
• Qué accesos, turnos y condiciones va a tener dentro de tu operación.

Documentación a conservar del lado de la empresa usuaria

Documento	Para qué sirve	Quién lo provee
Contrato eventual	Acredita el vínculo y su carácter temporario	Agencia
Habilitación vigente de la agencia	Confirma que el proveedor está en condiciones	Agencia
Declaración de período de prueba	Permite computarlo correctamente	Agencia
Constancia de ART	Respalda la cobertura de la persona	Agencia
Registro de causa temporaria	Explica por qué la contratación es eventual	Empresa usuaria
Registro de ingreso y egreso	Ordena la dotación real en cada período	Empresa usuaria

Cómo ordenarlo sin duplicar trabajo

Lo que mejor funciona es abrir un legajo espejo: la persona no es tuya como empleada, pero su documentación sí tiene que estar de tu lado, con la misma lógica que un legajo preparado para una auditoría.

Ahí van el contrato, la habilitación, la declaración de período de prueba y la cobertura. Sobre eso, un cruce mensual entre lo que declara la agencia y tu dotación activa evita el error más común, que es alguien efectivizado que sigue figurando en los dos lados.

Y una definición clara de accesos, turnos y horarios desde el día uno evita que la persona quede fuera de los registros que después necesitás. La lista de qué documentos exige el legajo según la LCT sirve como referencia de base.

Controles por período

Control	Qué buscás	Frecuencia
Cruce con lo declarado por la agencia	Duplicaciones o faltantes	Mensual
Vigencia de la habilitación	Que siga activa	Por renovación
Causa temporaria vigente	Si la necesidad sigue existiendo	Mensual
Accesos y turnos asignados	Que coincidan con lo pactado	Al ingreso y al cambio
Registro de asistencia	Que la prestación quede documentada	Continuo

Qué errores evitar

• Asumir que la agencia conserva todo y no guardar nada del lado propio.
• Dejar al eventual fuera de los reportes de dotación.
• No pedir el historial de asignaciones previas antes del ingreso, algo que también incide al liquidar el período de prueba.
• Mantener la contratación cuando la necesidad temporaria ya desapareció.
• No documentar la causa objetiva que justificó el ingreso.
• Guardar la documentación en correos y carpetas sueltas en lugar del legajo digital.

Mandü te permite centralizar toda la dotación, propia y eventual, con legajos digitales auditables, firma de documentos con validez legal y una vista del estado de cada persona sin cruzar planillas.

Cada documento queda asociado a su titular con fecha y trazabilidad, y los ingresos y egresos quedan registrados en el mismo lugar. Si querés ver tu dotación completa en una sola pantalla, agendá una demo.

Preguntas frecuentes sobre empresas de servicios eventuales y qué cambió en el régimen y cómo afecta tu dotación

¿Cuándo se puede contratar personal eventual?

Cuando existe una causa objetiva y temporaria: picos de producción, cobertura de licencias o proyectos con plazo determinado. Esa causa debería quedar documentada desde el inicio.

¿Quién es el empleador del trabajador eventual?

La agencia habilitada, que lo registra y le paga. La empresa usuaria mantiene responsabilidades propias sobre las condiciones de trabajo y sobre la documentación del vínculo.

¿Cómo se computa el período de prueba?

Se cuenta sobre la relación entre el trabajador y la agencia, descontando asignaciones previas. Por eso conviene pedir esa información antes del ingreso y no después.

¿Qué pasa si la necesidad temporaria desaparece y la persona sigue?

La situación deja de encuadrar en lo que justificó la contratación y conviene revisarla con tu asesoría laboral antes de que se sostenga en el tiempo.

¿Cómo se registra en el sistema de RR. HH.?

Con un legajo diferenciado que contenga la documentación del vínculo con la agencia, pero visible dentro de la dotación general para que RR. HH. tenga la foto completa.