En este episodio junto con Nelson Reyna conversamos acerca de cómo identificamos y qué estrategias podemos tomar para mantener a un equipo de trabajo motivado y feliz. Nelson es mánager del departamento de recursos humanos en Casa Madero, la Vinícola más importante de México y la más antigua de toda América.
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Sobre el autor
Profesional con más de 25 años de experiencia en posiciones de experiencia y satisfacción de clientes. Ocupó diferentes posiciones de liderazgo a lo largo de su trayectoria profesional en compañías regionales de Latinoamérica. Actualmente dedicada a la gestión de operaciones y Customer Experience de todas las compañías de Visma en Latinoamérica.
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