En MANDÜ valoramos la privacidad y asumimos el compromiso de orientar nuestros recursos y dirección hacia el eficaz cumplimiento de la legislación de protección de datos personales.

MANDÜ integra el grupo empresario VISMA, con sede en Noruega. El grupo VISMA no constituye una persona jurídica, sino que cada empresa del grupo tiene personalidad jurídica propia.

MANDÜ es una denominación de fantasía que comprende a diversas empresas bajo las que opera el grupo VISMA en distintos países de Latinoamérica. Dependiendo del país, podemos actuar indistintamente, bajo las marcas comerciales: ZETECH S.A., WOLFTECH S.R.L., VISMA ENTERPRISE S.A.C., WOLFECTH CHILE SPA, ZETECH SOLUCIONES MÉXICO S. DE R. L DE C. V y VISMA ENTERPRISE S.A.S. Puedes consultar en los Anexos por país al final de este documento, cuál de nuestras compañías es la responsable en tu país y como contactarla.

MANDÜ presta servicios en la nube mediante su suite integral de soluciones digitales para la gestión de recursos humanos (Mandü). La suite de servicios Mandü es una solución en la nube que integra diversos servicios (Selección, Onboarding y legajos, Gestión de nómina, Licencias y vacaciones, Tiempos y asistencia, Administración de personas, Firma de documentos, Accesos, Comedor, Desempeño, Aprendizaje, Clima y compromiso, Escucha continua, Red social interna, etc.).

Como proveedor de servicios en la nube bajo la modalidad SaaS, licenciamos el uso de nuestras soluciones digitales a nuestros clientes y partners, pudiendo formalizar la relación con ellos con distintas figuras contractuales (cliente, reseller, vendedor independiente, etc).

Nuestra política de cookies describe las buenas prácticas de protección de datos que aplicamos en VISMA sobre las cookies que recopilamos, usamos y compartimos cuando navegas por nuestras páginas web y aquellas instaladas en nuestros servicios web.

Recopilamos información de tus visitas a nuestros sitios web y uso de nuestras aplicaciones en línea, para ayudarnos a recopilar estadísticas sobre su uso y efectividad, personalizar tu experiencia, adaptar nuestras interacciones contigo y mejorar nuestros productos y servicios. Lo hacemos mediante el uso de diversas tecnologías, que incluyen scripts, etiquetas, objetos compartidos locales (cookies Flash), balizas de almacenamiento local (HTML5) y “cookies”.

  1. ¿QUE SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos con datos que se alojan en tu explorador de internet y/o disco duro de tus dispositivos y van guardando información cuando accedes a una página web.

Las cookies permiten al titular de la página web, almacenar o recuperar determinada información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Esta información puede concluir datos personales.

  1. ¿COMO GESTIONAR LAS COOKIES?

Al visitar por primera vez nuestros sitios web, servicios en línea o servicios MANDÜ, te pediremos que consientas y elijas qué cookies habilitas. Posteriormente, tendrás siempre la posibilidad de establecer tus preferencias con respecto a las cookies mediante el uso de las opciones y herramientas que tu navegador web.

Si hemos implementado un administrador de cookies, en tu primera visita a nuestro sitio web, podrás elegir qué tipos de cookies deseas que utilicen nuestros sitios web y servicios de software. El uso de las preferencias de cookies no resulta en la eliminación de las cookies que ya están en tu dispositivo. Puedes eliminar las cookies que ya están en su dispositivo a través de la configuración de tu navegador web.

Si bien los servicios MANDÜ en este momento no reconocen señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, como las instrucciones de “no rastrear”, puedes expresar tus preferencias de privacidad con respecto al uso de la mayoría de las cookies a través de tu navegador web, ingresando en la opción “Herramientas” en tu navegador y así obtener información sobre cómo controlar las cookies.

En la mayoría de los casos, puedes configurar tu navegador para que te notifique antes de recibir una cookie, dándote la opción de decidir si la aceptas o no. Generalmente, también puedes configurar tu navegador para que desactive las cookies. Las cookies de nuestros productos de software se pueden desactivar en el propio producto. Dado que las cookies te permiten aprovechar algunas de las características de nuestros sitios web o características de nuestros productos de software, te recomendamos que las deje activadas.

Si bloqueas, desactivas o rechazas nuestras cookies, es posible que algunas páginas web no se muestren correctamente o no podrás, por ejemplo, utilizar cualquier sitio web o servicios de VISMA que requiere que inicie sesión. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

  1. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Cookies de navegación

Estas cookies guardan las elecciones que realizas mientras visitas los sitios web de VISMA y las plataformas MANDÜ para ofrecerte una funcionalidad mejorada y características personalizadas. Almacenan las preferencias del usuario para las visitas actuales y sucesivas. Están escritos en el disco duro de tu dispositivo y siguen siendo válidos cuando reinicias tu navegador.

Usamos cookies de “preferencias”, por ejemplo, para registrar su elección de idioma, mayoría de edad y ubicación. Estas cookies también pueden utilizarse para reconocer un dispositivo en particular, de manera que el Usuario no tenga que brindar la misma información más de una vez.

También usamos una cookie denominada “notificador de cookies”, que guarda tus decisiones de aceptar o no el uso de cookies en nuestro sitio web. La aceptación de cookies se almacena durante un año a partir de la fecha de aceptación. Si decides rechazar nuestras cookies, tu decisión se almacenará durante 30 días. Durante este tiempo, el banner de información de cookies no se volverá a mostrar.

Cookies de registro

Se generan una vez que te registras o inicias sesión en nuestros canales digitales y/o cuando usa alguno de nuestros servicios en línea MANDÜ. Usamos este tipo de cookies para:

  • Validar tus credenciales de usuario y otorgarte permisos a las funcionalidades y servicios (ej. Login en cualquiera de las plataformas de MANDÜ).
  • Mantener tu sesión iniciad dentro de nuestros sistemas. Esta cookie se elimina cada vez que haces clic en el botón “Salir”. Así, la próxima vez que ingreses a alguno de nuestros canales digitales, tendrás que iniciar sesión nuevamente.

Cookies de rendimiento

Estas cookies almacenan las preferencias del usuario para las visitas actuales y sucesivas, como así también recolectan información para nosotros y para nuestros partners que nos brindan servicios de analíticas y publicidad online y en medios sociales. Están escritos en el disco duro de su dispositivo y siguen siendo válidos cuando reinicias tu navegador.

Las cookies analíticas nos permiten analizar la forma en que se utiliza el sitio web. Esto nos permite optimizar su rendimiento y aumentar la experiencia del usuario. Nuestro sitio web utiliza herramientas de análisis web de código abierto para analizar la frecuencia con la que visitas nuestras páginas web, las páginas a las que accedes con más frecuencia y si recibes mensajes de error de nuestras páginas. Tu dirección IP se procesará de manera pseudo-anonimizada, eliminando las últimas tres cifras. De esa manera, ya no podremos identificarte directamente. La dirección IP que se transmite no se fusionará con ningún otro dato recopilado por nosotros. Eliminaremos estos datos en un plazo de tres años.

Cookies de publicidad dirigida

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permites utilizar estas cookies, verás menos publicidad dirigida.

Complementos para compartir a través de “Shariff”

Para proteger tu privacidad, utilizamos una herramienta llamada “Shariff”, que te permite decidir si deseas activar complementos para compartir en nuestro sitio web y cuándo y, al hacerlo, si desea iniciar una transferencia de datos específicos del usuario al proveedor. Solo si activa específicamente un complemento a través de Shariff, su navegador se conectará a los servidores del proveedor respectivo y los datos específicos del usuario (se enviarán a ese proveedor. Puede activar un complemento a través de Shariff, haciendo clic en uno de los respectivos botones para compartir.

Activar feed de actividades

Cuando activas el feed de actividades haciendo clic en la máscara inactiva en nuestros sitios web, tu navegador se conectará a los servidores de cada proveedor y los datos específicos de tu usuario se enviarán a cada proveedor. Ten en cuenta que una cookie se establece automáticamente al hacer clic en la máscara y se almacenará durante tu sesión de navegación. Durante este tiempo, la máscara no se volverá a mostrar.

VISMA no tiene influencia sobre el alcance o el tipo de datos que se enviarán al activar los complementos o el feed de actividades. Además, podrían desencadenarse más operaciones de procesamiento de datos, sobre las que no tenemos ninguna influencia. Para obtener más información sobre el alcance de los datos personales recopilados y procesados, el propósito para el que se pueden usar sus datos, así como sus respectivos derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad (incluido su derecho a retirar el consentimiento), consulte la declaración de protección de datos de la red social respectiva.

  1. Detalles técnicos de las cookies
NOMBRE TIPO DATOS ENVIADOS A FINALIDAD DURACIÓN PROPIA O DE 3EROS
Request Verification Token Necesaria Países Bajos (país adecuado UE) Ayuda a evitar ataques del tipo Falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF) Sesión propia
Application Gateway Affinity Necesaria Países Bajos (país adecuado UE) Registra que grupo de servidores está sirviendo al visitante. Esto se utiliza en relación con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia del usuario Sesión propia
ApplicationGatewayAffinityCORS Necesaria Países Bajos (país adecuado UE) Se utiliza en relación al equilibrio de carga, distribuyen do la carga de tráfico entre varios en laces de red o servidores Sesión propia
ASP.NET_SessionId Necesaria Países Bajos (país adecuado UE) Conserva los estados de los u suarios en todas las peticiones de la página Sesión propia
eupubconsent Necesaria Desconocido (no adecuado) Determina si el visitante ha aceptado la casilla de con sentimiento de cookies. sesión terceros
OptanonConsent Necesaria Desconocido (no adecuado) asegura que la casilla de con sentimiento de cookies n o aparecerá de n u evo en su reingreso a la web. 1 año terceros
.EPiForm_BID Rendimiento Países Bajos (país adecuado UE) se utiliza para distinguir el navegador que utiliza el visitante. 3 meses propia
.EPiForm_VisitorIdentifier Rendimiento Países Bajos (país adecuado UE) se utiliza para identificar al visitante a la hora de regresar al sitio web, 3 meses propia
EPi_NumberOfVisits Rendimiento Países Bajos (país adecuado UE) Asigna u n identificador específico al visitan te – Esto permite a la web contabilizar el número de visitas de un usuario específico para análisis y estadísticas. 1 año propia
_fbp Marketing Alemania (país adecuado UE) Pujas de anuncios de Facebook en tiempo real 3 meses terceros
pagead/landing Marketing Estados Unidos (no adecuado) Rastrea el índice de con versión entre el usuario y los banners publicitarios de la web sesión terceros
  1. ¿DUDAS?

Si deseas saber más sobre nuestras políticas de protección de datos y el manejo de cookies, nuestro Delegado de Protección de datos atenderá tus inquietudes. Puedes contactarlo escribiendo a un correo a privacy.latam@visma.com.

REGISTRO DE REVISIONES

NúmerodeRevisión Fecha Sección CambiosRealizados

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03/02/2023
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